*RECOMENDAÇÕES IMPORTANTES 

 

• As crianças devem fazer-se acompanhar de identificação comprovativa da data de nascimento;

• O Ticket de Excursão é obrigatório apresentar ao guia de cada Excursão;

• É aconselhável tomar uma refeição leve antes do inicio de cada Excursão;

• Em zonas arqueológicas recomendamos roupas confortáveis e sapatos cómodos;

• Utilizar apenas protectores solares ou repelentes biodegradáveis;

• Usar chapéu e óculos de sol;

• Pessoas com problemas de coluna, grávidas e crianças com menos de 5 anos, não se recomendam as excursões XPLOR, SIAN KAAN E BANHOS COM GOLFINHOS;

• É aconselhável levar dinheiro consigo para actividades opcionais, compras, ou imprevistos (Euros, Dólares ou Pesos)

• A gorjeta é normal no México

Politica de Cancelamentos: 
Os cancelamentos só serão aceites com aviso para rimaintours@gmail.com

Ou ainda por telemóvel/WhatsApp para os seguintes números:

+521 984 184 6648 (Raquel Marques)

+521 984 320 5799 (Ricardo Marques)

Os cancelamentos:

- 48 horas antes da excursão = 100% de devolução

- Dentro das 48 Horas antes Da excursao = Sem Devoluçao

- Com certificado médico = 100% de devolução
 

Em caso de cancelamento da nossa parte o reembolso será de 100%

*MEXICO:  Em Pacotes (Packs) de Excursoes que tenhao : Exc. 4,7,10,11,12,15,17,20,21,22,23,24,25,26 No Mesmo pacote, Uma vez efeituada a primeira excursao não é possível cancelamento nem devolução por parte do cliente, apenas se permitem modificação de datas.

 

**OBSERVAÇÕES

 

1- As reservas só ficam concluidas e confirmadas após a nossa recepção da sua Pré-Reserva, e o nosso envio do respectivo Voucher via e-mail.

 

2- O pagamento restante será efectuado antes de cada excursão em dinheiro. Podem usar Euros, Pesos ou USD.Não temos terminais de Multibanco nas carrinhas, portanto pagamentos com cartões não são possiveis.

 

3 - È Obrigatorio que à chegada ao hotel, entrem em contacto com os nossos serviços por WhatsApp para os seguintes números:​

• +521 984 184 6648 (Raquel Marques)

• +521 984 320 5799 (Ricardo Marques)

• excursoes@rimaintours.com

-Isto para Informar o Numero do quarto jà que sempre precisamos informar a entrada de cada Hotel-

  

4- Após a recepção desta pré-reserva, entraremos em contacto consigo com a maior brevidade possivel e enviar-lhe-emos o(s) respectivo(s) voucher(s) via e-mail.

 

 

É obrigatório o titular trazer o voucher

juntamente consigo para a excursão!

​

 

 

Agradecemos a vossa preferência!

 

Equipa Rimain Tours

excursoes@rimaintours.com